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Versand

Das Angebot auf dieser Site richtet sich an Endverbraucher, die ihren Wohnsitz in Deutschland  haben. Ausnahmen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung. Im Lieferpaket befindet sich immer der Warenlieferschein und Ihre Rechnung. Es ist mir derzeit nicht möglich die Warensendung als Geschenk zu verpacken.

Ich  liefere ausschließlich innerhalb Deutschland (DHL). No shipping outside of Germany.

Zahlungsmöglichkeiten

Vorkasse

Rechnungen

Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erhebe ich keine Umsatzsteuer und weise diese daher auch nicht aus.

Mindestbestellwert

Bei mir gibt es keinen Mindestbestellwert.

Lieferzeiten

Deine Bestellung wird unverzüglich, spätestens jedoch am darauf folgenden Werktag nach ihrem Eingang bearbeitet.
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3 - 8 Werktagen (vorbehaltlich der Warenverfügbarkeit).

Verpackungs- und Versandkosten

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechne ich für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 9,90 EUR pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 200 EUR liefere ich innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Im euopäischen Ausland berechne ich für die Lieferung 12,90 €.
Ab einem Bestellwert von 250 EUR liefere ich innerhalb des europäischen Auslands versandkostenfrei.

Verzögerung

Sollte bei der Lieferung eine Verzögerung eintreten, werde ich Dich per eMail darüber informieren.

 

 

Rücksendungen

Vorgehensweise bei Rücksendungen:

Bitte kontrolliere  jede Lieferung gleich nach Erhalt auf Vollständigkeit und Richtigkeit des Inhalts, sowie auf evtl. Beschädigungen oder Bruch. Sollten Mängel oder Fehler vorliegen, informiere mich bitte umgehend (Tel.: +49 (0)17623749418) mit Angabe Deiner Kunden- oder Rechnungsnummer. Reklamationen akzeptiere ich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.

Rücksendungen:

  • Bitte rufe mich unter der Telefonnummer +49 (0)17623749418 an und avisiere die Rücksendung. Halte bitte Deine Bankverbindung für die spätere Rücküberweisung parat.
  • Du bekommst von mir einen Paketaufkleber (DHL) für die portofreie Rücksendung zugeschickt.
  • Den Paketaufkleber (DHL) bitte deutlich lesbar ausfüllen, auf das Paket kleben und die Sendung bei Deiner Postfiliale abgeben.
  • Der Warenwert wird Deinem Konto umgehend gutgeschrieben.

Machst Du von Deinem Widerrufs-Recht Gebrauch, erhälst Du nach Eingang und Überprüfung Deines Widerrufs von mir automatisch einen Paketaufkleber für die kostenfreie Rücksendung der Waren. Solltest Du  die Rücksendung selbst frankieren, trägst Du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Falls Du mir die Ware unfrei zurücksendest, muss ich leider die mir entstandenen Kosten mit dem Gutschriftsbetrag verrechnen.

Ich bitte Dich, die Ware, sofern möglich, ungeöffnet und sorgsam verpackt zurückzuschicken.